Hiện tại tình trạng hệ thống không mang về tiền, hệ thống vẫn đang hoạt động cầm cự : giai đoạn này thị trường đang ở đáy cũng là cơ hội để lột xác trở lại mới mẻ mạnh mẽ hơn. Chúng ta sẽ xây dựng tiếp trên nền tảng cũ và phát triển nó theo từng giai đoạn để hướng hoạt động theo mô hình trong 2 năm có thể có kết quả mục tiêu đem về x.9 con số
Giai đoạn 1: kéo lại khách hàng từ thị trường cũ đang bị đối thủ cạnh tranh thâu tóm
thời điểm từ giờ đến cuối năm khá hợp lý cho những việc này được thực hiện, phương án này là giai đoạn khởi động mới và rũ bỏ bớt cạnh tranh, chúng ta hướng về hệ thống 4.0 chứ không phải hệ thống thủ công và dịch vụ 1:1
- Cải thiện tốc độ trang web cho mượt mà load nhanh fix các lỗi vặt..
- Đẩy những file cũ từ năm 2021 hoặc 2020 đổ xuống thành miễn phí hoặc chọn lọc theo từng mốc thời gian cụ thể
- Giảm giá thấp hơn đối thủ : từ 5 đến 10 xèng / 1 file bất kỳ (/* 25 xèng / 1 file)
- Tăng giá trị nạp xèng tối thiểu: 300k = 350 xèng (file rẻ hơn nhưng khách hàng phải nạp nhiều tiền hơn và họ sẽ ở web lâu hơn và chắc sẽ liên hệ nhiều hơn, sẽ tiếp cận và sử dụng dịch vụ chăm sóc chu đáo tận tâm nhiệt tình thì khách lại ở lại.)
- Bỏ chức năng vip hiện tại, thay vào đó chỉ có 1 loại vip là tải xuống không giới hạn với các dữ liệu file miễn phí (các thành viện hiện tại đang là vip thì vẫn là vip theo đúng thời hạn chỉ không được giảm giá trên file có phí )
/ * đề xuất 299k /1 năm - là thành viên vip tải xuống không giới hạn thư viện miễn phí
/* đề xuất đặt quảng cáo lúc tải xuống để có thể khai thác thêm về tiền (như là chuyển sang 1 trang download có chứa quảng cáo: nên thực hiện điều này vào giai đoạn 2)
/*lý do : việc giảm giá bán về đơn vị (chục xèng / file) thì giảm giá file tải xuống không còn ý nghĩa gì nữa thay vào đó ta đẩy thêm dữ liệu miễn phí để khai thác thành viên vip :-yêu cầu tăng cường thư viện dữ liệu và quản trị nội dung = những điều này rất có lợi cho thu hút nhiều user khi mình mở rộng hướng ++ thì nên làm
- Thành lập đội hỗ trợ nhanh qua zalo chăm sóc mọi yêu cầu của khách hàng từ thiết kế, bán hàng...
- Tạo chiến dịch quảng cáo email, google, face hướng liên kết về web: giảm giá sập sàn. giá rẻ giật mình....để khuyến khích khách hàng sử dụng và nạp tiền qua hệ thống tự động.
Giai đoạn này thực hiện phải đo lường được và xác định lại thị trường để vớt vát lại vị thế, nếu thành công hơn có thể đem dòng tiền về để phục vụ hoạt động tốc độ sang giai đoạn 2
Giai đoạn 2 : nâng cấp giao diện, sever, trải nghiệm web, sản phẩm mới, để đối ứng việc nâng cao giá trị tổ chức, bổ sung thêm hoặc sửa chữa thay đổi cách thức hoạt động không hiệu quả, không công bằng minh bạch.
Hoạt động giai đoạn 1 có nhiều đối thủ cạnh tranh độ phủ rất mạnh vì thế song hành cùng việc chăm sóc khách hàng ta cần bắt tay vào nâng cấp lên giai đoạn 2 để tăng thêm khách hàng mới bằng cách nâng cao trải nghiệm duyệt web, giá trị sử online, và cho họ thấy nhiều tính năng, nhiều sản phẩm hơn...
2 nữa đây là giai đoạn quan trọng để xây dựng cơ sở nền móng tiến tới cộng đồng tham gia, và bước ra thế giới. vì thế cần đơn giản hóa những thứ rườm rà, tập trung vào các chức năng quan trọng
Giai đoạn này có rất nhiều dữ liệu miễn phí, có phí cần đăng tải lên chúng ta cần một sever mạnh mẽ, có nhiều thứ để thể hiện hơn nên cần 1 giao diện tốt hơn.
Công tác quản trị hệ thống cần đo lường được các số liệu quan trọng chính xác như lượt tải xuống, số xèng đã nạp, hoàn lại, số thành viên...
- Thay đổi giao diện mới hoàn toàn, bổ sung thêm chức năng để quản lý phân loại nội dung, bộ lọc, tìm kiếm hình ảnh từ trang chủ cho đến trang sản phẩm, nội dung, khu vực dành cho quảng cáo.. (xem chi tiết)
- Nhóm phân loại lại sản phẩm nội dung cho gọn gàng phù hợp với nhiều hạng mục thể hiện cần định nghĩa lại và bổ sung thêm..xây dựng quy trình sản xuất sản phẩm để khi upload và thể hiện thông số trên website sao cho hợp lý với giao diện mới (xem chi tiết)
- Tăng giá trị sản phẩm để bán với giá cao hơn ví dụ : file độc quyền, hiếm, bán combo 10 file...(file chất lượng cao)....
- Đưa thêm các sản phẩm thương mại mới vào web như video, hình ảnh , file thiết kế nội thất, file cnc, file quảng cáo...
- Thêm nguồn thu tiền thụ động từ việc chèn quảng cáo vào vị trí định sẵn, để tăng tỉ lệ chuyển đổi thành tiền từ nguồn truy cập vào web để tải miễn phí, không mua hàng...(xem chi tiết)
- Cung cấp giá trị dịch vụ cho khách hàng cần nhiều hơn trong giai đoạn này, hoạt động tốt hơn, mang lại nhiều dữ liệu cho hệ thống hơn (file khách yêu cầu ngoài >>> sau 1 thời gian sẽ upload lên hệ thống bán tiếp) >>>
- Cần thay đổi đối với tài khoản admin để quản trị rõ ràng hơn : bỏ chức năng nạp xèng, trừ xèng cho thành viên của tài khoản admin hiện tại, thay vào đó chỉ có riêng 1 tài khoản admin tổng dành cho quản lý có chức năng này để làm việc với các thành viên không nạp xèng qua hệ thống tự động mà chuyển khoản trực tiếp, ta sẽ dùng tài khoản này để nạp, hoặc những thành viên sử dụng dịch vụ mà không tải file, ta sẽ dùng tài khoản này để trừ xèng, từ đó ta có thể xem chi tiết, thống kê để chi trả về cho hệ thống hay cho thiết kế mới hợp lý công bằng. ( ví dụ như 1 khách hàng yêu cầu hỗ trợ dịch vụ file không có trên hệ thống, cần design mua hộ hoặc thiết kế với giá 100 xèng, sau đó trừ xèng trên tài khoản của họ, thì 100 xèng này cần trả công cho design làm dịch vụ.) tương tự như có những khách hàng chuyển khoản trực tiếp để hỗ trợ nạp 100 xèng vào tài khoản cho họ tải file, thì 100 xèng này phải tính về cho hệ thống...hoặc những trường hợp file kém chất lượng hoàn lại xèng... như vậy tài khoản admin tổng phải có chức năng cộng xèng, trừ xèng, hoàn lại và lưu lại lịch sử từ đó ta căn cứ vào để tổng hợp lại, giao cho kế toán làm việc làm việc
- Cách thức hoạt động làm việc, công lương, chi trả cần phải có tổ chức, rõ ràng và minh bạch để ta có thể duy trì phát triển bền vững hơn, tạo ra nhiều công việc hơn có vai trò rõ ràng để bộ máy có thể hoạt động trơn tru, từ đó có thể bổ sung nhân lực cho nhiều vị trí: bỏ qua giai đoạn cùng xây dựng ta chỉ tính tới giai đoạn cùng hoạt động.
- Quản trị nội dung: Các nội dung có mặt trên hệ thống, phân loại #chủ đề, #thể loại #keyword về đúng hạng mục, quản lý thư viện nội dung, điều hướng luồng nội dung cho phù hợp (data rất nhiều phong phú chủ đề, thể loại, => cần xây dựng phân loại quản lý thư viện data digital)
- Quản trị bán hàng : Đo lường quản lý các số liệu kinh doanh cần thống kê, tổng hợp các vấn đề về khách hàng, về xu hướng sản phẩm, quản lý các hoạt động của hệ thống như tài khoản mua bán data, xử lý các vấn đề về nạp trừ xèng, báo cáo số liệu cần kế toán
- Vai trò của code : Bảo vệ hệ thống, sever data, đảm bảo hệ thống chạy mượt mà , xử lý các lỗi vặt cần duy trì....( 1 tháng / kinh phí cố định)
- Vai trò design nội bộ từ nguồn data hệ thống để xây dựng sản phẩm: Tạo ra số lượng file có phí, miễn phí(/*đề xuất 7 có phí /3 miễn phí), để upload lên hệ thống có chỉ tiêu, giải quyết yêu cầu dịch vụ.. ( 1 tháng / kinh phí tùy biến)
- Vai trò tiếp thị, tư vấn, bán hàng: Chăm sóc hướng dẫn nhận phản hồi của khách hàng, đăng tải các nội dung quảng cáo hỗ trợ việc bán hàng nếu có, hỗ trợ khách hàng trong tìm kiếm sản phẩm. Nhận yêu cầu dịch vụ của khách hàng ( hoạt động song hành cùng design nếu không biết thiết kế )
- .....thiếu thì bàn bạc bổ sung thêm
- (phân vai thì nhiều đầu việc nhưng chúng ta cần đảm nhiệm nhiều vai trong quá trình hoạt động khi tổ chức còn bé, nếu khối lượng công việc nhiều ta dễ dàng thuê thêm nhân lực ngoài để bù đảm nhiệm đúng vai được giao.)
- (Vì đường hướng là hoạt động online nên chúng ta phân bổ theo tiêu chí tương tác với khách hàng trực tiếp trên hệ thống: như là liên hệ về page hay nhóm zalo, nạp xèng, hướng dẫn sử dụng, dịch vụ thiết kế,)
Giai đoạn 3: nâng cấp hệ thống với nhiều chức năng để đột phá, mở rộng vai trò quản trị, khối lượng công việc để tiến tới một mô hình ++ cho phép cộng đồng phát triển và tiềm năng khai thác lớn hơn
giai đoạn 3 này xây dựng không được phá vỡ hoạt động của tổ chức đang làm việc ở giai đoạn 2 không lại tự đào hố chôn mình (nếu 3 không thành thì 2 vẫn trụ vững), vì những gì ta xây dựng từ trước đến nay bản chất là một tổ chức chuyên cung cấp các data kỹ thuật số, bước qua giai đoạn 2 là chúng ta đã đứng vững trên thị trường nội địa rồi, giai đoạn 3 là mở rộng quy mô lớn + cơ hội để tiến bước dài ra thế giới cũng sẽ bắt đầu từ đây. (hãy thử ước mơ rằng chúng ta có cộng đồng cùng xây, cùng phát triển hướng quy mô bigdata có mặt ở 20 quốc gia thì nguồn thu sẽ 1 năm sẽ là bao nhiêu đây các đại gia...)
chúng ta sẽ xây thêm hệ thống để quản trị được những nhà bán hàng cùng tham gia vào mô hình của chúng ta. Để có thể kêu gọi nhà bán hàng vào sân chơi này ta cần xây dựng cơ sở cho họ
- Cho phép thành viên tham gia đăng bán sản phẩm kéo theo nhiều vấn đề liên quan
- Trang quản lý thành viên đăng bán, thành viên muốn bán phải đăng ký cung cấp các thông tin yêu cầu như thông tin cá nhân, số tài khoản, số cccd... khi giao dịch sẽ phát sinh nhiều vấn đề ngoài lề nên ta cần 1 trang để tổng hợp được những thành viên đang bán hàng..
- Hệ thống upload đăng bài cho thành viên đăng tải lên hệ thống > có kiểm duyệt nội dung (xem chi tiết)
- Chức năng yêu cầu thanh toán quy đổi từ xèng ra tiền mặt ( khi thành viên yêu cầu rút tiền, số lượng xèng trong gian hàng của họ bị trừ đi >>> Chờ quản trị xử lý >>> thông báo khi xử lý thành công >>> lưu lại lịch sử thanh toán
- Trang quản lý gian hàng dành cho thành viên ở đó họ có thể xem được các file họ đang bán, xem được họ đã bán được bao nhiêu, đã kiếm được bao nhiêu xèng từ việc đăng bán, họ có thể yêu cầu rút tiền về khi đủ điều kiện.
- Để tránh việc xung đột trong việc nạp xèng và rút xèng từ hoạt động đăng bán của thành viên ta nên tách riêng rằng, số xèng rút ra từ việc bán hàng không liên quan đến số xèng nạp vào, như vậy thì trong quản lý sẽ dễ dàng hơn > chỉ số xèng có được từ việc bán hàng của thành viên mới rút ra được, còn đã tự nạp vào thì không rút được.
- Để minh bạch trong giao dịch của các thành viên đăng bán, sẽ đo lường, hiển thị lượt tải xuống, lượt xem hàng, quan tâm, lịch sử thanh toán....
- Bảo vệ quyền lợi cho người đăng bán ban quản trị hệ thống sẽ phải xây dựng luật chơi, quy tắc hoạt động để đưa ra các điều kiện thỏa đáng
- *Cập nhập xây dựng kế hoạch chi tiết từng công đoạn khi chúng ta thống nhất tư tưởng chung, bàn bạc kỹ các đối sách đưa ra những phương án khả thi để có thêm chiều hướng trong quá trính xây dựng
Không có nhận xét nào:
Đăng nhận xét